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個人情報の取り扱い

最終更新日:2017年9月4日

1.保護方針及び法令遵守

当院は、信頼し安心できる質の高い全人的医療を患者さんに提供するよう日々努力しています。「患者さんの個人情報」につきましても、適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。

そのために、個人情報に関する関係法令や厚生労働省のガイドラインを遵守し、個人情報の取り扱いに万全の体制で取り組んで参ります。

2.個人情報の利用目的

当院では、患者さんの個人情報については、下記の目的に利用し、それ以外の目的に利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得ることといたします。患者さんの許可なく、情報を第三者に提供いたしません。

(1)院内での利用

ア.患者さんに提供する医療サービス
イ.医療保険事務、会計、経理
ウ.入退院等の病棟管理
エ.医療事故等の報告
オ.院内医療実習への協力
カ.医療の質の向上を目的とした院内症例研究
キ.医療サービスの向上や業務の維持・改善のための基礎資料
ク.その他、患者さんに係る管理運営業務

(2)院外への情報提供としての利用

ア.他の医療機関、介護サービス事業者等との連携、照会への回答
イ.患者さんの診療等にあたり、外部の医師等のセカンドオピニオンを求める場合
ウ.検体検査業務等の委託
エ.ご家族等への病状説明
オ.保険事務の委託
カ.審査支払機関へのレセプト提出
キ.審査支払機関又は保険者からの照会への回答
ク.健康診断を行った場合における、委託事業者等への結果の通知
ケ.医師賠償責任保険などに係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出等
コ.外部監査機関への情報提供
サ.その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
シ.医療の質の向上を目的とした院外症例研究、学会発表等

※診療の際に患者さんから採取した血液等の検体を、上記の(1)カや(2)シのために保存し使用することがあります。使用する場合は氏名等の公表は行わないようにいたします。必要が無くなった検体については当院の管理のもと適切に廃棄などの処理を行います。

※上記のうち、同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。この申出は、後から何時でも撤回、変更等をすることができます。

※お申し出がないものについては、同意していただけるものと取り扱わさせていただきます。

3.個人情報の利用

以下の場合を除き、「2 個人情報の利用目的」の範囲を超えて使用いたしません。

ア.患者さんの了解をあらかじめ得た場合
イ.個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
ウ.法令等により提供を要求された場合

4.個人情報の適正管理

当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者さんへの個人情報への不正アクセスを防止することに努めます。

個人情報の取り扱いを委託する場合には、受託者に安全管理措置を遵守させるよう必要な措置を講じます。

5.個人情報の開示等

当院は、患者さんの個人情報について、患者さんから開示を求められた場合、及び内容が事実と異なる等の理由で訂正を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、「静岡県個人情報保護条例」に従って対応いたします。

6.問合せの窓口

当院の個人情報保護方針についてに関してのご質問や患者さんの個人情報のお問い合わせ
窓口:「患者相談センター

平成17年 4月1日 制定
平成20年12月1日 改正
県立総合病院院長