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外来

最終更新日:2018年12月12日

入口

患者様が気持ちよく受診できる
環境づくりを目指して


私たちの仕事を紹介します!


外来部門

花畑受付

受診時花畑受付にて、診療エリア・採血・放射線科など診療手順を教えてくれます。
受付には大きなからくり時計があり、定刻で音楽とともにからくりが楽しめます。

花畑エリア

神経科・発達小児科・総合診療科があります。

海エリア

循環器科・心臓血管外科・新生児科・小児外科・泌尿器科・整形外科があります。

空エリア

腎臓内科・免疫アレルギー科・内分泌代謝科・眼科・肝臓外来があります。

山エリア

形成外科・耳鼻いんこう科・歯科があります。

救急外来

24時間対応し、受診が必要な患者様に対して診察や治療が提供できる看護体制をとっています。

特殊外来

化学療法外来、糖尿病外来、成人移行外来、血友病包括外来、新生児包括外来などがあり、医師や看護師他職種の専門家などとともに病気のお話や、生活していくのに困らないよういろいろな指導を行っています。

採血・処置

看護師は、採血や処置のある患者様それぞれの年齢に応じた関わりをします。家族の抱っこで採血をする子や、看護師がお預かりをして採血を頑張る子もいます。家族の心配は大きなものです。
お子様が頑張った姿を引き渡し時にお話しします。患者様の子ども達には、不安を増大させないように声かけやiPadなどを使用し実施しています。頑張った子たちには「頑張ったシール」を渡しています。

外来の待ち時間対策

・薬局の前には、食事スペースや子ども達が遊べる遊具を配置しています。
・2階エリアに学習スペースがあります。夏休みなどには大学生のボランティアによる学習サポートが受けられるときもあります。
・外来看護師によるイベント
外来看護師は時期毎のイベントに力を入れています。
七夕では短冊に患者様の願いを書いてもらっています。
ハロウィンでは、医師や事務、看護師が仮装して診察を行います。
夏祭りやクリスマスイベント開催時は、子供たちにペーパーアイテムを実施してもらい、会計後に景品を渡すなど、待ち時間に子供たちを飽きさせないような工夫もしています。